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层次分析法(AHP)是一种系统化、层次化的多准则决策分析方法,由运筹学家托马斯·萨蒂在20世纪70年代提出。通过将复杂问题分解为层次结构,并量化主观判断,最终得出各方案的综合优先级。以下是典型的应用案例解析:
一、问题构建阶段 以企业供应商选择为例,首先建立三层结构模型: 目标层:选择最佳供应商 准则层:质量(30%)、价格(25%)、交货期(20%)、服务(15%)、技术能力(10%) 方案层:供应商A/B/C
二、判断矩阵构建 专家需对各层级要素进行两两比较,采用1-9标度法量化相对重要性。例如在准则层中: 若质量比价格明显重要,则赋值5 若交货期与服务同等重要,则赋值1
三、一致性检验 通过计算一致性比率CR值(需<0.1)验证判断逻辑是否自洽。若未通过需调整比较矩阵。
四、权重计算 采用特征向量法计算各级权重,最终合成方案层总排序。假设案例计算结果: 供应商A综合得分0.45 供应商B综合得分0.32 供应商C综合得分0.23
该方法适用于战略决策、资源分配等场景,但需注意专家主观性的影响,建议结合德尔菲法提高判断准确性。实际应用中常借助Yaahp等专业软件完成复杂计算。