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层次分析法是一种系统化、层次化的决策分析方法,常用于处理多准则复杂问题。其核心思想是将决策问题分解为目标层、准则层和方案层,通过构建判断矩阵计算各要素权重,最终得出最优方案。
典型案例应用包括: 企业供应商选择:从质量(0.4)、价格(0.3)、交期(0.2)、服务(0.1)等准则评估备选供应商 个人职业规划:权衡薪资、发展空间、工作强度等维度选择offer 政府项目评审:结合经济效益、社会影响、环境成本等指标决策
标准实施步骤分为五阶段: 建立层次结构:明确目标后,将影响因素按支配关系分层 构造判断矩阵:采用1-9标度法两两比较各层级要素的重要性 计算权重向量:常用特征根法或几何平均法求得相对权重 一致性验证:当CR<0.1时通过检验,否则需调整判断矩阵 综合排序:逐层合成权重,最终得到方案层总排序
关键点在于判断矩阵的合理构建,需注意:避免逻辑矛盾(如A>B>C>A),实际操作中常需专家背对背打分后取均值。该方法虽能有效量化主观判断,但不适用于要素过多的场景(建议不超过9个准则)。