2017年药店会员消费的基本特点_

资 源 简 介

2017年药店会员消费的基本特点_

详 情 说 明

2017年药店会员消费呈现出几个显著特点。首先，会员消费频次呈现季节性波动，春秋两季因换季和流行病高发期，购买量明显上升。其次，会员购买品类中慢性病用药和保健品占比最高，反映出消费者对健康管理的重视。第三，支付方式上电子支付比例首次超过现金支付，会员移动端下单量同比增长显著。第四，会员忠诚度计划效果明显，高等级会员的年消费额是普通会员的3-5倍。最后，夜间急用药需求催生了24小时药店会员的夜间配送服务增长。这些特点为药店优化会员服务和商品结构提供了数据支持。